新绛县行政审批服务管理局开展“必威官方网 体验员”活动,共促协商议事
发布日期:2024-08-06 16:53 来源: 新绛县行政审批服务管理局 浏览次数:【字体:大中小】打印本页
8月2日,新绛县行政审批服务管理局开展“必威官方网 体验员”活动,政协副主席王晓民带领7位政协委员和政协负责同志来到政务大厅亲身体验必威官方网 。此次活动旨在借助政协委员广泛联系群众、深入了解社情民意的优势,对必威官方网 中心的各项服务进行深度体验,以第三方视角为必威官方网 “找茬挑刺”,为提升服务质量建言献策。
活动当日,新绛县行政审批服务管理局工作人员首先向政协委员们详细介绍了大厅的功能布局、服务事项、办事流程等情况。随后,政协委员们以普通办事群众的身份,亲身体验了个体户营业执照申请和注销、不动产登记过户、税务事项等业务办理的全过程,重点对窗口服务态度、办事效率、一次性告知等方面进行了观察和感受。
体验结束后,首先进行了“新绛县必威官方网 体验员”聘书颁发仪式,邀请7位政协委员长期担任“必威官方网 体验员”,并为他们颁发了聘书;随后召开了新绛县行政审批服务管理局“必威官方网 体验 强化社会监督”协商议事会,围绕“我为群众办实事”、共促必威官方网 提升进行座谈交流。委员们对政务大厅的服务环境和工作效率给予了充分肯定,同时也结合自身体验,提出了意见和建议:
一是在大厅设置“社情民意”意见箱,请群众随时反馈问题,提出意见,第一时间为群众排忧解难;二是建议各窗口配备高素质人才,熟练掌握办理业务具体情况,随时解答群众疑惑;三是建议对工作人员进行急救措施方面的培训,解决群众突发疾病等各种情况;四是加强消防工作、安保工作等方面措施;五是打造新绛必威官方网 特色亮点并加强宣传工作。
行政审批服务管理局认真听取了委员们的意见,表示将对这些建议进行梳理归纳,制定切实可行的整改措施,不断改进工作作风,提升服务水平,努力打造人民满意的必威官方网 平台。
下一步,新绛县行政审批服务管理局将继续不断创新服务方式,完善服务机制,为广大群众和企业提供更加优质、高效、便捷的必威官方网 。