运城市文化和旅游局

　　2022年清明假期将至，踏青旅游、回乡祭祖的民众将大幅增多。为确保出游安全，运城市文化和旅游局温馨提示您，清明假期出游时，要强化安全意识，做好个人防护。

　　当前，国内新冠肺炎疫情呈现多点散发、局部聚集、多源输入、多链并行的特征，防控形势依然严峻复杂。游客出行前，要密切关注卫健、疾控等部门发布的疫情动态和预警提示，加强风险评估，合理规划线路，不前往中、高风险和出现疫情的地区旅游。运城市文化和旅游厅倡导游客开展省内游、周边游、短途游。游客进入公共文化场馆、娱乐场所、旅游景区等人流密集场所时，要全程戴口罩，自觉遵守防控要求。

　　游客参团旅游时，请选择具有资质的旅行社，签订正规的旅游合同并索取发票、行程单，明确约定旅游行程及自费项目等，理性购买在线旅游产品，自觉抵制“低价游”等虚假宣传。

　　游客自驾旅游时,游客应严守道路交通安全法规，切勿超速、疲劳、酒后驾驶。及时关注目的地天气、疫情、客流等安全信息，主动购买旅游意外险，准备充足的口罩、消毒湿巾等防护用品，做到预约出行、错峰出行、文明旅游。

　　当游客进入山地型旅游景区、公共文化场馆、文物保护单位等场所参观游览时，请严格遵守防火、消防安全等管理规定，切勿在禁烟区域内吸烟，不得违规动用明火，不乱扔烟头，不得违规燃放烟花爆竹、施放孔明灯和氢气球等，防止引发火灾事故。游客在景区内游玩时，请听从工作人员的安全引导，量力而行，谨慎参与高空、高速、涉水、探险等高风险项目。游客要敬畏自然，切勿违规擅自进入未开发、未对社会公众开放的自然保护区、海岛、海滩、水库、网红景点等不明区域，开展探险、游览、戏水、露营等活动，确保人身安全。

　　游客在游玩过程中,要规范文明行为,保护文物古迹，不乱刻乱画，遵守公共秩序，不大声喧哗，不随地乱扔垃圾，不随意投喂动物，爱惜公共设施。

　　运城市文化和旅游局还提醒，游客如遇旅游服务质量纠纷，可拨打政府服务热线12345，依法理性维权。

　　运城市文化和旅游局

　　2022年3月28日