问：在保护消费者权益方面，《网络交易监督管理办法》规定了哪些方法和措施？
来源：
市场监督管理局发表时间：
2023-10-27 12:57
答：
《网络交易监督管理办法》要求，经营者不得将搭售商品等选项设定为消费者默认同意，不得将消费者以往交易中选择的选项设定为消费者默认选择；要求自动展期、自动续费服务的经营者应当在消费者接受服务前以及展期、续费前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择等。
《网络交易监督管理办法》规定了网络交易经营者应当明示收集、使用消费者个人信息的目的、方式和范围，并经消费者同意；不得强迫或者变相强迫消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的信息；在收集、使用个人敏感信息前，必须逐项取得消费者同意；未经被收集者授权同意，不得向包括关联方在内的任何第三方提供。
《网络交易监督管理办法》还针对虚构交易、误导性展示评价、虚构流量数据等新型不正当竞争行为进行了明确规制，禁止各类网络消费侵权行为。
《网络交易监督管理办法》的出台实施有利于指导督促网络交易经营者依法合规经营，更好规范网络交易秩序，保护网络消费者合法权益，促进我国数字经济持续健康发展。《网络交易监督管理办法》自2021年5月1日起施行，原《网络交易管理网络交易监督管理办法》同时废止。
- 扫一扫在手机打开当前页面
